Security & Safety Solutions

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Méthodes de payement

PAIEMENT:

   Pour votre confort, nous essayons de proposer le plus de modes de paiement possibles. Tous nos modes de paiement en ligne sont certifiés par des organismes de sécurité indépendants.
Nous proposons actuellement les modes de paiement suivants:

 1. Paiement par virement bancaire: Le paiement est effectué par un virement du montant à payer sur notre compte bancaire (CIH, Sogé, Cash plus), ou via l'une des agences de transfert d'argent au nom convenu (Cash plus, Wafa cash, Chaabi cash), après que le virement soit effectuer, le produit est envoyé à l'adresse convenu.

 2. Paiement par Paypal: Le paiement est effectué en transférant le montant convenu sur notre compte PayPal, après cette démarche le produit est envoyé à l'adresse convenu.

 3. Paiement par espèce à la livraison, qu'elle soit assurée en interne ou auprès de nos partenaires, avec ou sans coût supplémentaire selon la condition de la commande. 

   Nous enverrons le produit à l'endroit convenu (ville, quartier, maison ou autre emplacement), après ce dernier pourra effectuer le paiement.

QUE DOIS-JE FAIRE SI MON PAIEMENT ÉCHOUE ?

En cas de défaut de paiement, vous pouvez entrer en contact avec notre Service Client pour obtenir plus d’aide. Vous pouvez également réessayer en vérifiant:
1. Les informations transmises au terminal de paiement tels que les détails du compte, l’adresse de facturation, le mot de passe éventuel
2. Votre connexion Internet 

Si votre compte a été débité après un défaut de paiement, ce dernier sera annulé dans les sept (7) jours ouvrables. Vous pouvez entrer en contact avec Service Client pour obtenir plus d’aide. 

SERVICE RELATIONS CLIENTS:

Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 13h30 et de 15h00 à 19h00.
Le samedi de 09h00 à 15h00.

Mois de Ramadan : lundi au vendredi de 9h00 à 16h00.

Adresse e-mail : Anir.services@gmail.com

Téléphone : +212 (0) 5 25 08 72 09

Téléphone : +212 (0) 6 69 23 12 67